郑州高铁乘务招聘-高铁乘务-【盛世航空学校】

当每个人乘坐火车时，我相信他们会受到火车服务员的温暖微笑和优雅气质的影响。它们是路上美丽的风景。那么这些训练有素的空乘人员怎么运动呢？引导手势训练“动姐”来解释工作过程前的魅力，代表着努力背后的无数日日夜夜。上学的汽车，高铁乘务，上车的标准，礼仪规范，账簿编写，健康整治，固定管理，火车广播，礼貌接待......都是通过这种全方面的培训创造出来的。 “动姐向乘务员展示了“如何使用托儿所”。 “动姐”解释了对实习空乘人员使用火车设备的问题。 “体育姐妹”专业培训铁路局客运服务客运部门，开展服务技巧和礼仪。 “在三米之内看到微笑，一米之内的问候”服务理念贯穿始终，创造出专业，专业和标准化的乘客队列。理论商务培训学习服务礼仪培训这群可爱的火车服务员将以较真诚的微笑和较质的服务欢迎每一位乘客。

在工作中，作为一**车乘务员要面临各色性格的人，需要处理的不同性质事也非常多非常杂，有时因为各种原因旅客和乘务员之间产生一些矛盾和误会是在所难免的。在火车这种特殊的交通工具上，乘务员肩负的不止是一个职务，它还是一种榜样，一种作为礼义之邦的代表服务行业的先进**。所以在矛盾产生时，如果不加以自控，冲突会愈演愈烈影响工作和伤害感情。高铁乘务

一、平心静气不正面迎接对方的不良情绪美国经营心理学家提出了能使人平心静气的三个法则。

二、闭口倾听如果发生了争吵，郑州高铁乘务招聘，切记、免开尊口。

三、交换角色

高铁乘务专业的报名要求：

1、年龄：15-20周岁应往届初、高中及其同等*毕业生

2、身高要求：女1.63米——1.72米、男1.72——1.84米；

3、报名条件：五官端正，无明显伤疤，高铁乘务面试要求，色嗅觉正常，河南高铁乘务学校，双眼裸视力不低于4.8（E字表），无遗传病史，行走无明显内、外八字，遵纪守法，思想进步，无治安处罚记录。高铁乘务

就业方向：

高铁乘务学生毕业后主要面向高铁从事高铁乘务员、高铁餐服员、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位。